Conditions d'utilisation

1. Introduction & acceptation

Bienvenue sur Surcontre (« nous », « notre »). En accédant ou en utilisant l'application Surcontre (disponible sur iOS, Android et le Web) ou tout service associé, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Surcontre, conformément à la mise en œuvre néerlandaise du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Surcontre est exploité depuis les Pays-Bas.

2. Description du service

Surcontre est une application de jeu de cartes de bridge disponible sur iOS, Android et le Web. Le service propose :

• Fonctionnalités gratuites : Analyse Game — scannez les mains de bridge avec la caméra de votre appareil et recevez une analyse de jeu alimentée par le robot.
• Fonctionnalités Pro (abonnement requis) : Score Tracker avec des sessions de score illimitées, et Play Online avec des compétitions quotidiennes et hebdomadaires.

3. Inscription au compte

Pour utiliser Surcontre, vous devez créer un compte. Vous pouvez vous inscrire en utilisant :

• E-mail et mot de passe
• Connexion Google
• Connexion Facebook

La vérification de l'e-mail est requise pour activer votre compte. Vous devez choisir un nom d'utilisateur entre 3 et 20 caractères. Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité se produisant sous votre compte.

4. Abonnement & paiement

Surcontre propose un abonnement Pro mensuel. Le prix de l'abonnement est affiché dans votre App Store ou Play Store et peut varier selon le pays et la devise.

• Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours lors de la création du compte.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Le paiement est traité par l'Apple App Store ou le Google Play Store.

Pour les utilisateurs de l'Apple App Store : Le paiement sera débité de votre compte Apple ID à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf s'il est annulé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer et annuler vos abonnements en accédant aux paramètres de votre compte sur l'App Store après l'achat.

Nous pouvons modifier les prix d'abonnement de temps à autre. Les changements de prix seront communiqués à l'avance, et tout changement prendra effet au début de la prochaine période de facturation suivant la notification.

5. Essai gratuit

Tous les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours à compter de la date de création du compte. Pendant la période d'essai, vous avez un accès complet à toutes les fonctionnalités Pro. L'essai gratuit est disponible une seule fois par utilisateur. Aucune information de paiement n'est requise pendant la période d'essai.

6. Conduite de l'utilisateur & fair-play

En utilisant Surcontre, vous acceptez de ne pas :

• Tricher ou utiliser des avantages déloyaux dans les compétitions
• Manipuler les scores ou les résultats de jeu
• Utiliser des bots, des outils automatisés ou des scripts pour interagir avec le service
• Adopter un comportement abusif, harcelant ou offensant envers d'autres utilisateurs
• Décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse sur toute partie de l'application

Les violations de ces règles peuvent entraîner la suspension immédiate ou la résiliation permanente de votre compte.

7. Caméra & traitement d'images

Surcontre utilise la caméra de votre appareil pour scanner les cartes de bridge. Les images capturées sont traitées via l'API Carddetection à des fins de reconnaissance de cartes. Ces images ne sont pas stockées de façon permanente sur nos serveurs. Une autorisation explicite est requise avant que la caméra puisse être utilisée.

8. Fonctionnalités IA & robot

Surcontre intègre un robot IA pour l'analyse de jeu et le jeu en ligne. Les fonctionnalités IA sont fournies « en l'état » et ne garantissent pas un jeu optimal dans toutes les situations. Les résultats du Double Dummy Solver (DDS) représentent des résultats théoriques basés sur une information parfaite (les quatre mains visibles) et peuvent différer des résultats pratiques à la table.

Le Double Dummy Solver utilisé dans Surcontre est basé sur les travaux de Bo Haglund, Soren Hein, et al.

9. Propriété intellectuelle

Le service Surcontre, y compris son design, son code, ses graphiques et son contenu, est la propriété de Surcontre et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l'application à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie du service. Les règles du jeu de bridge ne sont pas revendiquées comme propriétaires.

10. Contenu généré par l'utilisateur

Vous conservez la propriété de vos données de jeu. En utilisant le service, vous accordez à Surcontre une licence pour utiliser vos données sous forme anonymisée pour les statistiques et les classements. Les noms de groupe, les noms d'utilisateur et les résultats de jeu peuvent être visibles par d'autres utilisateurs dans le contexte du service (par exemple, classements de compétition, suivi des scores de groupe).

11. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Surcontre utilise les services tiers suivants : Firebase (authentification et base de données), RevenueCat (gestion des abonnements), Sentry (suivi des erreurs), API IA (analyse de jeu), API DDS (analyse double dummy) et API Carddetection (scan de cartes). Les notifications push peuvent être gérées via les paramètres de votre appareil.

12. Résiliation & suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en utilisant la fonctionnalité de suppression de compte dans l'application. La suppression de compte est également disponible via notre formulaire web. Lors de la suppression, toutes vos données sont définitivement supprimées.

Si vous avez un abonnement actif, veuillez l'annuler via l'App Store ou le Play Store avant de supprimer votre compte pour éviter des frais supplémentaires.

Surcontre se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions d'utilisation.

13. Avis de non-responsabilité & limitation de responsabilité

Le service est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Surcontre ne garantit pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou libre de composants nuisibles.

• Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude de l'analyse du robot ou de l'IA.
• Nous ne sommes pas responsables des pannes ou problèmes causés par des services tiers.
• Notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à responsabilité.

Ces limitations sont soumises aux dispositions impératives du droit néerlandais et de l'Union européenne. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle.

14. Droit applicable

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit néerlandais. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Vos droits impératifs de consommateur en vertu du droit de l'UE ne sont pas affectés par ces conditions.

15. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre. Les modifications seront communiquées via l'application ou par e-mail. Votre utilisation continue du service après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des conditions révisées. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète les modifications les plus récentes.

16. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à [email protected].